안녕하세요. SOL헬멧 공식수입원 라이드앤롤 입니다.

문의하신 부분은 버클이 턱끈에 잘 체결이 되지 않았을 때 생기는 현상입니다.

버클을 턱끈에 끼우신 후에 턱끈 끝부분을 안쪽에 있는 플라스틱 링 부분까지 끼워넣으셔야 빠지지 않습니다.

그냥 버클만 끼우고 안쪽 플라스틱 링 부분까지 끼워넣지 않으실 경우 미끄러워서 버클이 빠질 수 있기 때문입니다.

혹시 설명한 내용이 잘 이해가 안되시거나 더 문의할 사항 있으시면 070-7526-8289 또는 010-9126-8289로 전화 주시면 됩니다.

감사합니다. ^^

 [ Original Message ]

모토웍스 -> 바이크 옥션 으로 헬멧을 구매했는데요. ([솔 SOL] SO-1 GUNDAM 건담 스페셜그래픽 )

물건 받은지 3~4일 됬는데, 문제가 생겨서 A/S 문의 하니까 이곳에서 문의하라고 해서요.

이미지 첨부가 안되서 구글에 이미지 업로드 하였습니다.

: https://goo.gl/photos/G934T6n92XriaYBe8

턱걸이 부속품인데, 요게 끈을 고정 못하고 덜렁 덜렁 거립니다.

이거 처리 어떻게 해야 할지 답변 부탁드려요.

전화하려다가 우선 글을 먼저 남겨 봅니다.